Expert-digital коммуникации
для работников здравоохранения

Потапова Наталия Владимировна,
генеральный директор ООО "АТР-Контакт"
Здравствуйте!

Наверное, как директор коммуникационного центра, я должна была бы написать краткую деловую речь о том, что «вся наша жизнь наполнена контактами» и о том, что «успешные коммуникации являются драйверами продаж».
Но для нашей команды, за сухими определениями «коммуникации», «мультиканальный вебинар», «телемаркетинг», «дистанционные визиты» кроются интереснейшее общение и мегатонны информации.

Какой бы крупной ни была фармацевтическая компания – охватить большинство практикующих врачей и работников аптек собственными силами невозможно. И чтобы невозможное стало возможным, существуем мы — АТР-Контакт.
Каждый день наша команда осуществляет тысячи звонков, задает вопросы, находит информацию, рассказывает, обучает, проверяет, убеждает.
Мы являемся доверенными лицами ведущих фармацевтических компаний.

Обращение генерального директора "АТР-Контакт"
Сколько раз в день лично до вас дозваниваются операторы контактных центров? Самый распространенный вопрос, который сразу появляется, при подобных звонках — «откуда у вас мой номер??». Респонденты, включенные в базу данных АТР-Контакт никогда не задают таких вопросов!

Прежде чем включить нашего будущего собеседника в базу данных, мы по всем правилам оформляем согласие на обработку
и использование персональных данных.

АТР – Контакт работает только в рамках правового поля.
А сколько раз лично вы просили дозвонившихся до вас операторов «вычеркнуть ваш номер/
и никогда вам больше не звонить»? Наши респонденты никогда не просят «вычеркнуть
их из базы». Все коммуникации осуществляются профессионально подготовленными представителями и с учетом интересов практикующих врачей и работников аптек, и являются источником дополнительной и очень важной информации.

И практикующие врачи, и работники аптек, воспринимают наших дистанционных представителей как полноправных коллег.
Наша задача — сделать так, чтобы максимально широкая аудитория доверяла вашему Продукту и грамотно и эффективно работала с ним, и чтобы вместе
с вами мы нашли ответы на самые актуальные для вас вопросы. И, конечно, чтобы все предпринимаемые усилия стали «драйвером…». Продолжение вы и так знаете.

Мы всегда на связи!
Оперативные оценочные опросы
Подготовка опросных листов согласно целям и задачам заказчика. Проведение опросов респондентов, выявление их потребностей и уровня лояльности к услугам и продуктам, предлагаемым заказчиком. Максимально широкий территориальный охват аудитории, возможность проведения опросов в удобное для респондента время с учетом часовых поясов.
SMS-визиты
Информационные таргетированные экспресс рассылки с гибкой настройкой. Основная цель — удержание высокого уровня интереса по отношению к продукту. Разработка контента и рассылка сообщений абонентам всех операторов связи на всей территории РФ. Гарантия доставки и прочтения сообщений.
E-mail и direct-маркетинг
Прямые таргетированные e-mail, разработка контента и графики, соответствующих задачам заказчика. Возможность гибкой настройки с учетом временных, территориальных и профессиональных критериев.
Создание видео и информационных материалов любой сложности
Сотрудничество с ведущими специалистами и экспертами в заданной области. Разработка контента с использованием последних научных данных, исследований и публикаций в строгом соответствии с целями, определенными заказчиком.
Rep-check
Оценка качества работы медицинских представителей заказчика. Проверка баз респондентов. Предоставление развернутых отчетов по итогам исследования.
Тайный покупатель
Оценка эффективности проводимых заказчиком активностей, направленных на продвижение продукта или услуги. Стимулирование продаж за счет напоминания респондентам о наличии у них определенного товара или услуги.
Дистанционные конференции
Специально созданная техническая база для обеспечения удаленного взаимодействия и общения специалистов, с дополнительной возможностью привлечения лидеров мнений, а также подготовки и трансляции специализированных презентаций и видеоматериалов. Возможность on-line взаимодействия всех участников конференции с помощью чатов.
Качественные и количественные исследования
Оценка лояльности аудитории к продуктам или услугам компании, конкурентного окружения и готовности работы с препаратом.
Простой телемаркетинг
Дистанционные активности, направленные на информирование аудитории об определенном продукте, услуги. Стимулирование роста спроса на продукт и его сбыта за счет выявления и взаимодействия с таргетированной аудиторией. Работа с проверенными базами данных, снижение рисков «холодных звонков»
Дистанционные визиты
Максимально удобная для аудитории форма получения новых знаний, удовлетворения информационных потребностей. Полный цикл разработки, создания и проведения дистанционных визитов. Индивидуальный подход в работе с каждым респондентом. Профессиональный коллектив медицинских представителей с высшим медицинским образованием.
Вебинары
Полный цикл создания видеолекций с привлечением известных спикеров по профильным специализациям – докторов наук, профессоров и т.д. Гибкая настройка механики проекта с детальной проработкой каждого этапа с заказчиком.
И многое другое
ааааа
Зачем нужны
expert-digital
коммуникации?
Эксперт диджитал коммуникации —
это комплекс коммуникационных активностей под общим названием «ПРОЕКТ», направленный на решение ваших тактических и стратегических задач в бизнесе.
Держать
руку на пульсе
Необходимо увеличить
продажи
Оставаться всегда
на связи
Нужно знать, чего хотят пациенты
и профессионалы рынка
Собрать самую актуальную
базу данных
Выбрали не вас
Что-то пошло не так
Помощь нужна даже
профессионалам
Ваш препарат не знают
Необходимо выяснить
"а что, собственно, происходит?"
Необходимо найти вверных друзей
и надежных партнеров
Нужно сказать что-то по секрету
только самым-самым
Необходимо открыть
новые территории
Кто-то более шустрый
пытается вас обогнать
Полная актуализация базы — не реже,
чем 1 раз в 55 дней. 45 678 точек аптечной розницы, 175 819 работников аптек, 436 810 практикующих врачей готовы к работе с препаратами вашей Компании

Уникальная
по наполнению персонализированная
база данных
"АТР-Контакт"

175 819
работников аптек
в базе данных
436 810
практикующих врачей
в базе данных

Направления деятельности "АТР-Контакт"

MCM-проекты
Телемаркетинг, sms-визиты,
e-mail рассылки мы точно знаем как повысить узнаваемость и нарастить интенсивность работы респондентов с препаратами вашей Компании
Дистанционное обучение
Мультиканальные вебинары, дистанционные визиты, обучающие модули, информационно — образовательные материалы со сквозной и модульной интеграцией — в нашем активе самые современные форматы повышения квалификации практикующих врачей
и работников аптек.
Исследования
Качественные
и количественные исследования, данные
по продажам, проверка дистрибьюции, mystery shopper любые виды исследований
в минимальные сроки и с максимальным охватом.

Нам доверяют
Мы гордимся правом проведения проектов
по препаратам ведущих фармацевтических Компаний
У вас есть вопросы? Мы всегда на связи!
+7 (499) 678 2570, 678 2572
hello@atr-contact.ru
Юридический адрес: 125040, г. Москва, улица Нижняя, д. 14, строение 7, каб. 39

Фактический адрес: 107023, г. Москва, Семеновский пер., д. 19, стр. 1